Business Analyst
Ben jij klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen door ervoor te zorgen dat bedrijfsbehoeften en technologische oplossingen op elkaar worden afgestemd, zodat veranderingen soepel kunnen worden geïmplementeerd binnen DHB Bank N.V.?
Over de rol
Als lid van ons IT Business Analysis-team ben je verantwoordelijk voor het analyseren van bedrijfsprocessen, het verzamelen van vereisten, het samenwerken met stakeholders, het analyseren van systemen en het faciliteren van verbeteringen door middel van IT-oplossingen. Je analyseert de processen en operaties binnen DHB Bank en neemt deel aan projecten in de analyse- en implementatiefases. Je bereidt specificaties voor, coördineert de verdere ontwikkeling, het testen en de implementatie van toegewezen modules en onderhoudt bestaande softwaretoepassingen. Daarnaast handel je online fouten af via de helpdesk en onderhoud je de contentbeheer van de website.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Vereisten verzamelen en analyseren
- Samenwerken met stakeholders om bedrijfsdoelstellingen te begrijpen en deze te vertalen naar functionele en technische vereisten.
- Huidige bedrijfsprocessen en systemen analyseren en documenteren om verbeterpunten te identificeren.
Projectmanagement en samenwerking
- Samenwerken met projecteigenaren en ontwikkelteams om ervoor te zorgen dat vereisten goed worden begrepen en correct worden geïmplementeerd.
- Assisteren bij het plannen, prioriteren en beheren van projecttimelines en -middelen.
- Ondersteunen van verandermanagementprocessen en communiceren over projectvoortgang aan stakeholders.
Systeemontwerp en testen
- Oplossingen ontwikkelen en voorstellen die bedrijfsprocessen optimaliseren en aansluiten bij de bedrijfsdoelen.
- Processtromen, wireframes en systeemmodellen maken ter ondersteuning van voorgestelde oplossingen.
- Samenwerken met QA-teams om testcases te ontwikkelen en uit te voeren, en ervoor te zorgen dat oplossingen voldoen aan de gedefinieerde vereisten.
Data-analyse en rapportage
- Data-analyse gebruiken om de effectiviteit van IT-oplossingen te beoordelen en trends te identificeren.
- Rapporten en dashboards voorbereiden en presenteren ter ondersteuning van besluitvorming en strategie.
Documentatie en training
- Uitgebreide documentatie ontwikkelen, inclusief vereisten, gebruikershandleidingen en systeemgidsen.
- Trainingen en workshops geven aan eindgebruikers om een naadloze acceptatie van nieuwe systemen te waarborgen.
Continue verbetering
- Op de hoogte blijven van trends, technologieën en best practices op het gebied van businessanalyse en IT.
- Mogelijkheden voor continue verbetering en innovatie identificeren en aanbevelen.
Over jou
Professionele en persoonlijke eigenschappen:
- Bachelor diploma;
- Minimaal 5 jaar ervaring in bankwezen en systeemanalyse;
- Kennis van projectmanagementtechnieken, businessanalysestrategieën, informatiebeveiliging en cyberveiligheid;
- Grondige kennis van computersystemen, netwerken en het productaanbod van de organisatie.
Vaardigheden en capaciteiten:
- Analytisch vermogen en oog voor detail om kritisch na te denken, beslissingen te nemen en problemen op te lossen;
- Sterke interpersoonlijke en organisatorische vaardigheden;
- Creativiteit en innovatief denken, met vermogen om te presteren onder strakke deadlines;
- Probleem- en risicobeheersing;
- Uitstekende beheersing van het Engels in woord en geschrift. Kennis van Nederlands en Turks is een pré.
Waarom bij ons werken?
Wij waarderen mensen die vooruit denken. Bij DHB Bank stimuleren we een open en informele cultuur waarin we samen werken aan de verdere groei van de bank. Met collega's uit zeven verschillende nationaliteiten vieren we diversiteit en inclusiviteit.
Wat bieden wij?
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling bij geschiktheid;
- Een prachtig kantoor in het centrum van Rotterdam, 300 meter van het Centraal Station;
- Reiskostenvergoeding of NS-Business Card;
- Hybride werkmodel met thuiswerkvergoeding en ondersteuning bij thuiswerkfaciliteiten;
- Groepskorting op zorgverzekering;
- Fiets- en fitnessplan via de werkgever;
- Uitgebreide lunchopties (deels vergoed) en dagelijks vers fruit op kantoor.
Ontwikkelingsmogelijkheden:
- Doorgroeimogelijkheden en professionele ontwikkeling;
- Ondersteunende en samenwerkende teamcultuur;
- Betekenisvolle projecten in digitale transformatie binnen de banksector.
Ben jij klaar om het verschil te maken? Sluit je aan bij DHB Bank!